Soporte Técnico a su alcance
De una forma sencilla, cómoda y rápida, podrá resolver cualquier problema relacionado con la configuración, reparar un problema de software, actualizar o instalar un driver o programa, comprobar una funcionalidad, etc.
Con solo realizar una llamada al servicio de soporte técnico de ITC Informática, nuestros técnicos le darán las instrucciones de conexión, y solamente con su autorización tendremos un control total del ordenador desde el servicio técnico brindándole una completa seguridad, ya que no es necesaria la instalación de ningún software.
Los últimos años el soporte técnico de ordenadores esta usando cada vez mas el método de soporte técnico en remoto. La mejoría de las conexiones a Internet y las avanzas en los aplicaciones de escritorio remoto hacen que un técnico puede resolver problemas con ordenadores sin físicamente acceso al ordenador. Este servicio es una forma de soporte mas eficiente, económico y rápido que las formas de soporte tradicional