Nombre de la Empresa *
Horario de Trabajo
Dirección donde se produjo la incidencia *
¿Posee contrato de mantenimiento con ITC? * SiNo
¿Requiere atención urgente? * SiNo
Tipo de Incidencia Ordenador/CPUImpresoraMonitorPortátilEscanerTecladoServidorRouter/FirewallSwitch
Nº de Serie
¿Está su equipo en garantía? SiNo
Marca/Modelo
RAM (MB)
Procesador
Nº de Discos
¿Sistema Operativo utilizado? Windows 8Windows 7 32/64 bitsWindows Vista 32/64 bitsWindows 2008 ServerWindows 2000 ProfessionalWindows 2000 ServerWindows 2003 ServerWindows XP HomeWindows XP ProfesionalWindows VistaLinuxMac/OSOtros
¿Se ha instalado/modificado recientemente hardware, S.O. o algún otro programa? SiNo
Manifestación del problema:
Descripción del problema / Observaciones
Nombre de la persona que envía incidencia:
Correo electrónico *
Teléfono *
Acepto las condiciones generales *
